هدف از این پرسشنامه بررسی عوامل موثر بر استقرار مدیریت دانش در شرکت‌های تولیدی استان گیلان می باشد. انواع پرسشنامه های استفاده شده در این پایان نامه:

 

 

پرسشنامه مربوط به اطلاعات شخصی: این پرسشنامه دارای 5 سوال مربوط به جنسیت، تحصیلات، سن، سابقه کار و نوع استخدام می باشد.

 

 


ب) پرسشنامه مربوط به مدیریت دانش: این پرسشنامه از پژوهشنامه مقیمی و رمضان(1392)که توسط بو کوتیز و ویلیامر (1999) ایجاد شده است تهیه گردیده است. این پرسشنامه دارای 31 سوال از  هفت مرحله به دست آوردن دانش، به کار بردن دانش، یادگیری، تسهیم و مبادله دانش، ارزیابی دانش، ایجاد و تثبیت دانش واستفاده بهینه از دانش می باشد.
ردیف    مولفه    تعداد سوالات    شماره سوالات
1    به دست آوردن دانش    5    5-1
2    به کار بردن دانش    5    10-6
3    یادگیری    4    14-11
4    تسهیم و مبادله دانش    5    19-15
5    ارزیابی دانش    4    23-20
6    ایجاد و تثبیت دانش    4    27-24
7    استفاده بهینه از دانش    4    31-28

 

 


ج) پرسشنامه مربوط به عوامل موثر بر استقرار مدیریت دانش: اين پرسشنامه دارای 25 سوال می باشد. در این پرسشنامه نیز ترکیبی از پژوهشنامه مقیمی و رمضان(1392) و مقاله ولمحمدی(2010) استفاده شده است.

ردیف    مولفه    تعداد سوالات    شماره سوالات
1    منابع انسانی    7    38-32
2    فناوری اطلاعات    6    44-39
3    فرهنگ سازمانی    7    51-45
4    ساختار سازمانی    5    56-52

 

 

 

پرسشنامة مذکور شامل سه بخش می‌باشد. بخش اول پرسشنامه شامل اطلاعات شخصی، بخش دوم شامل مدیریت دانش و بخش سوم شامل به عوامل موثر بر میزان آمادگی اجرای مدیریت دانش می‌باشد. طراحی پرسشنامه در بخش دوم و سوم به صورت بسته انجام گردید. سؤال‌های بسته، مجموعه‌ای از گزینه را ارائه می‌دهد تا پاسخ دهنده از میان آنها یکی را انتخاب کند. پاسخ دهنده این نوع سؤالها را به سرعت درک کرده و به سهولت به آن پاسخ می‌دهد. علاوه بر آن در استخراج داده‌ها، می‌توان به سهولت آنها را مقوله بندی و تجزیه و تحلیل کرد (سرمد و همکاران، 1383).

 

 

 

برای پاسخ به سؤالات بخش دوم و سوم از مقیاس پنج گزینه ای لیکرت به شرح زیر استفاده شده است:
کاملا موافقم    موافقم    نه مخالفم نه موافقم    مخالفم    کاملا مخالفم
5        4    3    2    1